JAGOSATU.COM - Maskapai pelat merah Garuda Indonesia kembali meraih predikat "The World's Best Airline Cabin Crew 2023" dalam ajang World Airline Awards yang diselenggarakan oleh lembaga independen pemeringkatan penerbangan Skytrax di Paris, Prancis.
Igaruda .
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, menyatakan bahwa penghargaan ini menunjukkan komitmen Garuda Indonesia dalam memberikan layanan terbaik kepada pengguna jasa.
Ia juga menyebut bahwa maskapai ini telah membawa nama Indonesia ke dunia dengan mengedepankan budaya keramahtamahan Indonesia melalui layanan awak kabin.
CEO Skytrax, Edward Plaisted, mengatakan bahwa meraih predikat "The World's Best Cabin Crew" merupakan prestasi tertinggi yang dapat diraih oleh maskapai penerbangan, terutama dalam aspek layanan.
Ia juga memberikan apresiasi kepada Garuda Indonesia atas kemampuannya mempertahankan kualitas layanan di tengah tantangan industri penerbangan pasca pandemi COVID-19.
Penilaian untuk penghargaan ini dilakukan berdasarkan berbagai aspek, termasuk teknis pelayanan dan karakteristik awak kabin seperti profesionalitas, antusiasme, dan keramahtamahan. Survei tingkat kepuasan penumpang penerbangan secara daring dilakukan dari September 2022 hingga Mei 2023, melibatkan lebih dari 325 maskapai dunia. (Antara)
Editor : Via Ponamon