JAGOSATU.COM - Pemimpin Cabang BRI Jogjakarta Katamso, Katamso Hendrarto, memastikan telah mengganti uang seorang pria yang viral di media sosial setelah ia menarik Rp 100 ribu dari ATM, tetapi hanya mendapatkan Rp 50 ribu dan Rp 2 ribu.
BRI Jogjakarta bekerja sama dengan PT BGI dalam pengelolaan ATM. Hendrarto mengungkapkan bahwa kedua pihak telah menemui pria tersebut pada Senin (10/7) malam dan menggantikan jumlah uang yang hilang.
"Pada Senin (10/7) malam, perwakilan BRI Cabang Jogjakarta Katamso dan PT BGI sudah menemui yang bersangkutan.
Dan telah mengganti sejumlah uang sesuai dengan kerugian yang dialami nasabah,"
Selanjutnya, Hendrarto menjelaskan bahwa BRI dan PT BGI berkomitmen untuk melakukan investigasi lebih lanjut terkait insiden ini yang menjadi viral di media sosial.
"BRI dan PT BGI sebagai vendor pengelola ATM telah melakukan investigasi dan merespons dengan cepat terhadap kejadian tersebut," tambahnya.
BRI juga bertekad untuk memberikan layanan perbankan terbaik kepada masyarakat Indonesia dengan menjunjung tinggi prinsip-prinsip Transparansi dan Tata Kelola Perusahaan yang Baik.
Kepala Departemen Komunikasi Bank Indonesia (BI), Erwin Haryono, namun hingga berita ini ditayangkan, belum ada tanggapan.
Sebelumnya, sebuah video viral di media sosial menunjukkan seorang pria yang bingung setelah menarik uang sebesar Rp 100 ribu dari ATM, namun yang keluar hanya pecahan Rp 50.000 dan Rp 2.000.
Video tersebut diunggah oleh pengguna akun TikTok @masturcatur sekitar empat hari yang lalu. Dalam video tersebut, pria tersebut mengungkapkan kebingungannya.
Meskipun detail lokasi kejadian tidak tercatat secara jelas dalam video selama 11 detik tersebut, beberapa netizen mengindikasikan bahwa insiden tersebut terjadi di Jogja, sebagaimana yang disebutkan dalam unggahan akun @masturcatur yang menyebut Special Region of Jogjakarta sebagai lokasi peristiwa tersebut.(jpg)
Editor : Via Ponamon