JAGOSATU.COM - Dua raksasa live shopping, TikTok Live dan Shopee Live, tengah bersaing sengit untuk memperebutkan dominasi pasar live shopping di Indonesia. Pertarungan mereka menjadi berita yang sangat menarik untuk diikuti.
Apakah strategi Shopee yang telah lebih dulu merajai pangsa pasar e-commerce bisa mengalahkan sang pemain baru TikTok Live? Ataukah sang pemain baru TikTok Live yang berangkat dari platform social media bisa mengalahkan si raja e-commerce Shopee?"
Shopee Live, sebagai salah satu fitur di platform e-commerce Shopee, telah merancang pengalaman berbelanja yang interaktif, memungkinkan pengguna untuk bertransaksi secara real-time. Di sisi lain, TikTok Live lebih berfokus pada konten kreatif seperti musik, tarian, dan hiburan.
Melihat hal tersebut, fitur live shopping dari platform belanja e-commerce seperti Shopee Live akan lebih cocok untuk para brands dan sellers yang ingin memaksimalkan penjualannya dikarenakan traffic yang datang ke Shopee Live sudah mempunyai rencana dan niat berbelanja, sementara traffic yang datang di TikTok Live bercampur dengan mereka yang sekedar mencari hiburan dibanding niat berbelanja."
Namun, data dari riset "Understanding Live Streaming Shopping Ecosystem in Indonesia" oleh Populix menunjukkan bahwa Shopee Live unggul dalam hal penggunaan dan pemahaman masyarakat. 69% responden lebih sering menggunakan Shopee Live dibanding TikTok Live (25%). Selain itu, Shopee Live juga lebih diingat oleh masyarakat, dengan 60% responden mengingatnya, sedangkan TikTok Live hanya mendapatkan 30%.
Posisi kuat Shopee Live jauh melampaui TikTok Live dilatarbelakangi oleh kemudahan dan kelengkapan fitur live streaming ini dengan harga paling murah, promosi dan gratis ongkir terbanyak, dan menawarkan diskon hingga cashback paling besar."
Kemudian, dalam hal pangsa pasar jumlah transaksi (share of order), Shopee mendominasi dengan 56%, sedangkan TikTok Live hanya mencapai 30%. Pada pangsa pasar nilai transaksi (share of revenue), Shopee juga unggul dengan 54%, sementara TikTok Live hanya mencapai 31%.
Kemajuan Shopee Live semakin terlihat dalam berbagai kampanye sukses, terutama kampanye 9.9 Super Shopping Day. Selama kampanye ini, antusiasme masyarakat terlihat dari peningkatan signifikan jumlah penonton Shopee Live yang meningkat lebih dari 7 kali lipat dan penjualan produk yang mencapai lebih dari 30 kali lipat dibandingkan hari-hari biasa.
Bukan hanya itu, nama-nama besar seperti Ruben Onsu, Sarwendah, dan Aurel Hermansyah telah membuktikan kehebatan mereka dalam menarik penonton ke sesi Shopee Live. Mereka berhasil mencatatkan beberapa rekor baru, seperti Ruben Onsu yang berhasil meraih omset hingga 16 Miliar dalam puncak kampanye.
Pencapaian luar biasa ini juga diikuti oleh selebriti lain seperti Sarwendah yang sukses mengumpulkan 180 ribu penonton dalam momen Flash Sale 9RB Mobil Toyota Avanza. Aurel Hermansyah juga menjual lebih dari 16 Ribu produk melalui toko @TokoMamaNur."
Tidak hanya itu, berbagai selebriti dan tokoh terkenal seperti Raffi Ahmad, Baim Wong, Nikita Mirzani, Atta Halilintar, Lesti Kejora, dan Keanu Agl juga turut meramaikan dunia live streaming di Shopee Live.
Pencapaian bersejarah juga dicatat oleh dr. Richard Lee yang berhasil memecahkan rekor penjualan dengan omset mencapai 5,5 milyar dalam waktu singkat pada 1 September."
Di sisi lain, TikTok Live masih harus merancang strategi yang lebih kuat untuk bersaing dalam persaingan platform live streaming. Beberapa potongan video yang beredar di media sosial menunjukkan bahwa TikTok Live belum mampu menarik banyak penonton, terutama dibandingkan dengan dominasi Shopee Live.
Pada akhirnya, adu strategi yang memanas ini menunjukkan bahwa Shopee Live masih mendominasi sebagian besar faktor yang membuatnya menjadi pilihan utama pengguna dibandingkan TikTok Live saat ini."
Shopee Live telah berhasil menciptakan platform live shopping yang kreatif dan menarik bagi para penjual lokal, terutama dengan berkolaborasi dengan artis dan konten kreator ternama. Ini telah membantu Shopee Live memenuhi kebutuhan masyarakat dan mengikuti tren digital yang populer saat ini.
Kolaborasi strategis Shopee Live yang lebih kuat dibandingkan pesaingnya, TikTok Live, telah membawa keuntungan bagi penjual lokal dan menjadikan Shopee Live sebagai pemimpin dalam dunia live shopping di Indonesia."
Belanja online telah menjadi bagian tak terpisahkan dalam kehidupan sehari-hari, dan fitur siaran video langsung dalam live shopping semakin mengubah cara kita berbelanja. Kemampuan untuk melihat produk secara langsung dan berinteraksi secara langsung dengan penjual dan sesama pembeli menjadikan platform live streaming semakin menarik.
Pengalaman Shopee yang lebih lama dalam memahami perilaku belanja masyarakat, serta inovasi dalam memberikan peluang dan kolaborasi terbaik bagi penjual, merupakan faktor kunci keunggulan Shopee Live dibandingkan TikTok Live."
Dengan segala prestasi dan dukungan dari para selebriti dan brand lokal, Shopee Live saat ini memegang peranan penting dalam dunia live shopping Indonesia, dan belum ada pesaing yang mampu menggoyang posisinya.
Semua data ini menunjukkan bahwa Shopee Live saat ini lebih dominan dibandingkan TikTok Live dalam dunia live shopping di Indonesia. (jpg)
Editor : Tina Mamangkey