Jagosatu.com - Sebuah penelitian terbaru mengungkap perbedaan mencolok antara masyarakat Amerika Serikat dan Indonesia dalam merespons isu vaksin Covid-19 dan varian Omicron di media sosial Twitter.
Riset ini dilakukan oleh tim peneliti Universitas Klabat bersama PT Vfirst Komunikasi Indonesia.
Tim penulis terdiri dari George Morris William Tangka, Ibrena Reghuella Chrisanti, Jacquline Waworundeng, Raissa Camilla Maringka, dan Green Arther Sandag.
Penelitian mereka dipublikasikan dalam Cogito Smart Journal Vol. 10 No. 2, Desember 2024.
Data yang digunakan berjumlah sangat besar, yaitu lebih dari 637 ribu tweet dari Amerika Serikat dan 91 ribu tweet dari Indonesia.
Periode penelitian dilakukan dari 21 Januari hingga 21 Februari 2022, saat Omicron tengah mendominasi kasus global.
Metode utama yang dipakai adalah VADER Sentiment Analysis, sebuah algoritma yang dapat membaca nada emosi dari teks pendek seperti tweet.
Selain itu, peneliti juga menerapkan Latent Dirichlet Allocation (LDA) untuk menemukan topik-topik paling sering dibahas masyarakat.
Hasilnya, sentimen publik di Amerika Serikat lebih banyak positif terhadap vaksin Covid-19.
Namun, saat berbicara tentang Omicron, nada negatif lebih dominan di cuitan netizen Amerika.
Di Indonesia, pola berbeda terlihat, yaitu sentimen netral lebih mendominasi dalam pembahasan vaksin maupun Omicron.
Setelah netral, barulah sentimen positif menduduki urutan berikutnya, sementara sentimen negatif relatif kecil.
Hal ini menunjukkan masyarakat Indonesia cenderung berhati-hati dalam menanggapi isu kesehatan di Twitter.
Menurut WHO, hingga Februari 2022, dunia mencatat lebih dari 386 juta kasus Covid-19 dengan hampir 5,7 juta kematian.
Varian Omicron disebut lebih cepat menular dan mampu mengurangi sebagian efektivitas vaksin.
Fenomena ini juga menjadi faktor munculnya sentimen negatif di berbagai negara.
Menurut penelitian, di Amerika Serikat topik perbincangan utama meliputi booster, jenis vaksin, protes sopir truk Kanada, dampak psikologis, dan isu masker.
Sedangkan di Indonesia, topiknya lebih pada vaksinasi anak, keamanan vaksin, booster, cakupan vaksinasi, dan efek samping.
Perbedaan ini mencerminkan prioritas dan kekhawatiran yang tidak sama antara dua negara.
Menurut JAMA, keinginan masyarakat AS untuk divaksin menurun drastis dari 75 persen pada 2020 menjadi 56 persen di 2021.
Salah satu penyebab utama adalah informasi salah dan politisasi vaksin di Amerika.
Di Indonesia, survei awal pandemi menunjukkan penerimaan vaksin sangat tinggi, mencapai 93 persen.
Namun angka itu kemudian turun hingga 65 persen akibat maraknya hoaks tentang efek samping vaksin.
Faktor agama, budaya, dan pengaruh komunitas lokal ikut memengaruhi sikap masyarakat Indonesia.
Menurut penelitian di PMC, mayoritas netizen Indonesia di Twitter menunjukkan sentimen netral saat membahas vaksin.
Hal ini menguatkan temuan Tangka dan tim bahwa masyarakat Indonesia cenderung menyebarkan ulang informasi resmi tanpa opini pribadi.
Penelitian di Jurnal Gaussian Undip juga mendukung hal ini dengan menggunakan metode RNN berbasis LSTM.
Hasilnya, model mampu membaca sentimen vaksin di Twitter Indonesia dengan akurasi hingga 80,34 persen.
Di Amerika, penelitian di arXiv menemukan korelasi kuat antara sentimen publik di Twitter dengan tingkat vaksinasi.
Artinya, sentimen positif di media sosial bisa menjadi indikator naiknya tingkat vaksinasi, dan sebaliknya.
Temuan ini menegaskan pentingnya media sosial sebagai alat monitoring kesehatan masyarakat.
Peneliti merekomendasikan agar pemerintah lebih aktif menggunakan analisis sentimen untuk strategi komunikasi.
Di Amerika, kampanye harus difokuskan pada melawan hoaks seputar booster.
Di Indonesia, komunikasi harus diarahkan untuk membangun kepercayaan dan menjelaskan efek samping dengan transparan.
Penelitian Tangka dkk. membuktikan bahwa data media sosial adalah cermin opini masyarakat yang berharga.
Dengan analisis yang tepat, pemerintah bisa mengambil langkah lebih cepat dan akurat dalam menghadapi pandemi.
Pandemi juga membuktikan bahwa literasi digital sangat penting untuk melawan misinformasi kesehatan.
Kesimpulannya, analisis sentimen di Twitter membantu memahami tidak hanya data, tetapi juga emosi dan sikap masyarakat.
Dengan begitu, strategi kesehatan bisa lebih dekat dengan kebutuhan nyata publik.
Dan pada akhirnya, komunikasi publik yang baik sama pentingnya dengan obat dalam melawan krisis global.
VYR
Editor : Toar RotulungSumber : WHO, Jurnal Gaussian, JAMA, ArXiv, PubMed Central