Jagosatu.com - Sistem informasi punya peran penting dalam dunia pendidikan, apalagi untuk membantu proses akademik di kampus.
Universitas Klabat (Unklab) juga punya sistem informasi akademik sendiri yang digunakan untuk mendukung dosen, mahasiswa, dan staf dalam kegiatan belajar-mengajar.
Tapi, apakah sistem informasi itu sudah berjalan dengan baik dan efektif? Nah, penelitian dari Fakultas Ilmu Komputer Universitas Klabat mencoba menjawabnya.
Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi Sistem Informasi Universitas Klabat (SIU) menggunakan framework COBIT 5.0.
COBIT 5 adalah metode internasional yang digunakan untuk menilai dan mengelola tata kelola teknologi informasi agar sesuai dengan tujuan organisasi.
Dalam penelitian ini, peneliti fokus pada domain MEA (Monitor, Evaluate, and Assess), yaitu bagian dari COBIT 5 yang menilai apakah sistem sudah berjalan sesuai standar, aman, dan efektif.
Domain MEA sendiri dibagi menjadi tiga bagian : MEA01: menilai kinerja dan kesesuaian sistem,, MEA02: menilai kontrol internal sistem, MEA03: menilai kepatuhan terhadap aturan eksternal.
Peneliti melakukan pengumpulan data melalui wawancara dan kuesioner kepada staf TI Universitas Klabat.
Data ini kemudian dianalisis menggunakan metode statistik dengan rumus persentase untuk mengetahui tingkat kemampuan (capability level) dari setiap subdomain MEA.
Hasilnya cukup menarik! Untuk MEA01, tingkat kemampuannya mencapai 79%, yang berarti sistem sudah berjalan baik tapi belum sepenuhnya sempurna.
MEA02 memperoleh 78%, menandakan proses kontrol internal sudah bagus, meski masih perlu peningkatan di beberapa bagian.
Sementara MEA03 mendapatkan 76%, menunjukkan sistem sudah patuh terhadap peraturan, tetapi masih bisa dikembangkan agar lebih optimal.
Kalau digabung, nilai rata-rata dari ketiga bagian ini menempatkan SIU pada level 1 (Performance Process).
Artinya, sistem informasi Unklab sudah menjalankan proses TI dengan baik dan berfungsi sebagaimana mestinya.
Namun, sistem ini belum mencapai expected level atau level yang diharapkan, yaitu level 3 (Established Process), di mana semua proses sudah terstandar dan terdokumentasi secara menyeluruh.
Peneliti memberikan beberapa saran untuk peningkatan, seperti memperkuat SOP, dokumentasi kegiatan, serta evaluasi berkala agar kualitas sistem terus meningkat.
Selain itu, Universitas Klabat disarankan untuk mengembangkan proses kontrol dan memperhatikan aspek kepatuhan terhadap regulasi eksternal yang terus berubah.
Dengan begitu, sistem informasi kampus bisa terus berkembang dan menjadi lebih andal dalam mendukung kegiatan akademik.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Unklab berada di jalur yang benar dalam pengelolaan teknologi informasinya, hanya perlu sedikit penyempurnaan agar bisa mencapai level berikutnya.
(ed)
Editor : Priska Watung