JAGOSATU.COM - Aplikasi penyedia layanan traveling, Pegipegi atau PT. Go Online Destinations, mengumumkan penutupan operasionalnya pada tanggal 11 Desember.
Pegipegi, yang telah berjasa sebagai aplikasi penyedia akomodasi dan transportasi selama hampir 12 tahun di Indonesia, memudahkan pemesanan hotel, pembelian tiket pesawat, kereta, dan transportasi lainnya.
Namun, sebelum pengumuman penutupan, aplikasi ini mengalami shutdown dan tidak dapat diakses sejak tanggal 10 Desember.
Pegipegi menyampaikan pengumuman penutupannya melalui laman web dan akun Instagram resminya, @pegipegi.
Dalam konten pamitan, mereka menuliskan, "Hampir genap 12 tahun menjadi solusi travel kamu merupakan pengalaman yang tak tergantikan bagi Pegipegi. Namun dengan berat hati, hari ini per tanggal 11 Desember 2023 Pegipegi harus pamit."
Meskipun Pegipegi telah resmi tutup, mereka memberikan jaminan kepada pelanggan yang telah memesan tiket transportasi atau hotel sebelum tanggal 10 Desember bahwa tiket mereka tetap berlaku. Pemesanan terakhir diterima pada tanggal 10 Desember pukul 23.59 WIB.
Pegipegi juga memberikan informasi bahwa pelanggan masih dapat melakukan check-in dan menggunakan tiket sesuai jadwal, dan segala pertanyaan terkait pemesanan, refund, reschedule, atau komplain dapat diajukan melalui email Pegipegi.
Pengumuman penutupan Pegipegi disambut dengan kekecewaan dari netizen, seperti yang dibagikan oleh akun media sosial @TMIHARINI.
Banyak yang menyatakan rasa sedih dan kehilangan, mengingat Pegipegi merupakan salah satu aplikasi andalan untuk urusan traveling.
Beberapa netizen menyoroti keunggulan Pegipegi, seperti harga yang cenderung lebih murah dibandingkan aplikasi travel lainnya.
Pengguna juga diberikan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan atau permohonan refund melalui email Pegipegi.
Pegipegi tidak hanya menyampaikan perpisahan kepada pengguna dan pelanggan tetapi juga menyampaikan terima kasih kepada semua mitra bisnisnya.
Dalam ucapan terakhirnya, Pegipegi mengakhiri pengumuman penutupannya dengan kata-kata, "Terima kasih telah memilih Pegipegi." (jpg)
Editor : Tina Mamangkey