Flagship Sony Kena Masalah Serius! Layarnya Error, Bisa Tukar Gratis?!
Jagosatu.com
Sony baru aja ngerilis flagship terbarunya, Xperia 1 VII, yang digadang-gadang punya layar super jernih dan tajam.
Tapi ternyata, gak semua berjalan mulus buat HP canggih ini.
Beberapa pengguna mengeluh layar Xperia 1 VII mereka ngaco, muncul warna aneh, kedip-kedip, bahkan ada bagian mati total alias dead pixel.
Keluhan ini mulai muncul di forum-forum teknologi dan media sosial beberapa minggu terakhir.
Menurut laporan dari Kompas Tekno, masalah ini beneran nyata dan sudah dikonfirmasi langsung oleh pihak Sony Indonesia.
Sony menyebut ini sebagai anomali layar yang terjadi pada sebagian kecil unit yang beredar.
Sebagai bentuk tanggung jawab, Sony langsung ambil tindakan cepat buat tukar unit yang bermasalah secara gratis.
Kamu cuma perlu datang ke Sony Service Center terdekat bawa HP-nya, nota pembelian, dan kartu garansi.
Penggantian ini gak perlu bayar sama sekali, alias 100% gratis kalau unit kamu memenuhi syarat.
Sony juga bilang ini bukan recall massal, karena gak semua Xperia 1 VII mengalami hal ini.
Layar HP ini memang spesial, pakai panel OLED 4K 120Hz HDR, jadi masalah kecil bisa langsung kelihatan jelas.
Menurut Wikipedia, Xperia 1 VII mulai dijual awal Juni 2025 dan semua unit masih dalam masa garansi.
Gak cuma di Indonesia, pengguna luar negeri juga lapor hal serupa, terutama di Amerika dan Jepang.
YouTuber teknologi dari kanal Tech Daily bahkan nunjukin unit demo dengan efek flicker parah di layar.
Sony memastikan gak ada masalah di fitur lain seperti kamera, baterai, atau performa.
Tapi mereka tetap saranin buat cek unit secara rutin, biar kalau ada masalah langsung ketahuan.
Yang penting, jangan update firmware sembarangan karena bisa bikin masalah makin parah.
Tukarnya juga gak berlaku buat HP yang udah jatuh, retak, atau rusak karena air.
Langkah ini bikin nama Sony makin naik karena tanggap dan gak lepas tangan.
Sony juga dapet pujian dari komunitas pengguna Xperia karena berani tanggung jawab di awal.
Walau ada masalah, transparansi dan solusi cepat Sony bikin banyak orang tetap percaya sama brand ini.
Kalau kamu baru beli Xperia 1 VII dan ngerasa ada yang aneh di layarnya, mending langsung cek sekarang!
(m)